Garantiebestimmungen

Unserer 5 Jahre Garantie auf Aling Conel d.o.o. Elektroinstallationsbedarf

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung gewähren wir, die Firma MUEVO UG (haftungsbeschränkt), Ihnen eine Garantie auf bei uns gekaufte Produkte der Firma Aling Conel d.o.o..

Von der Garantie abgedeckte Produkte sind:

  • Unterputz- Schalterprogramme
  • Aufputz- Schalterprogramme
  • Schutzkontakt Stecker und Kupplungen
  • Verteilerdosen
  • Mehrfachsteckdosenleisten

Ausgenommene Produkte sind:  Dimmer

Zeitraum / Gültigkeit

  • 5 Jahre Garantie auf die o.g. Produkte von Aling Conel d.o.o.
  • gültig ab Kaufdatum (maßgeblich ist das Rechnungsdatum auf der Originalrechnung)

Ihre gesetzlichen Rechte werden hierdurch nicht eingeschränkt!

Garantieleistungen und Geltendmachung

  1. Die Garantiezeit beträgt 5 Jahre ab Kaufdatum (maßgeblich ist das Rechnungsdatum auf der Originalrechnung). Die Garantie gilt auf dem Gebiet Deutschland, Österreich und der Schweiz.
  2. Während der Garantiezeit werden Produkte, die aufgrund von Material- und Fabrikationsfehlern Defekte aufweisen, nach unserem Ermessen repariert oder ersetzt. Sofern das betroffene Produkt zum Zeitpunkt der Fehleranzeige nicht mehr hergestellt wird, sind wir berechtigt, ein vergleichbares Produkt zu liefern. Ausgetauschte Produkte oder Teile von Produkten gehen in unser Eigentum über.
    Kosten für den Austausch bzw. für den Ausbau des fehlerhaften Produkts sowie der Wiedereinbau des Ersatzprodukts werden nicht durch uns übernommen.
    Die Garantieleistungen bewirken weder eine Verlängerung der Garantiezeit, noch setzen sie eine neue Garantie in Kraft.
    Die Garantie bezieht sich ausschließlich auf Material-,  Herstellungs- und Konstruktionsfehler bzw. Mängel.
  3. Garantieansprüche müssen unverzüglich nach Kenntniserlangung vom Defekt innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden.
  4. Zur Geltendmachung der Garantie sind folgende Schritte erforderlich:

    Das defekte Produkt schicken Sie zusammen mit der untenstehenden Garantiekarte sowie Ihren originalen Kaufbeleg/Rechnung an die genannte Rücksendeadresse. Bei der Zusendung liegt das Transportrisko beim Einsender. Wir erstatten keine Versand-, Transport-, Wege- sowie Arbeitskosten.

    Die Garantie wird dadurch geltend gemacht, dass das Aling Conel Produkt innerhalb der Garantiezeit an die von uns angegebene Rücksendeadresse übergeben oder zugesandt wird.
     
  5. Die Garantie gilt nicht für Farbabweichungen von nicht sichtbaren Teilen, für Verfärbungen und Verblassen oder andere äußerliche Veränderungen, gleichwohl ob diese durch etwaige materialverändernde Einflüsse oder durch Sonneneinstrahlung verursacht worden sind.

    Garantieansprüche sind ausgeschlossen bei Schäden durch:
    • fehlerhafte Installations-/ Verdrahtungsarbeiten oder durch unsachgemäße Handhabung während dieser Arbeiten
    • Höhere Gewalt
    • eine außerhalb des empfohlenen Einbauumfeldes vorgenommene Installation
    • eine nicht bestimmungsgemäße Nutzung des Produkts oder unsachgemäßen Gebrauch
    • unsachgemäße Wartung, d.h. nicht den üblichen Wartungen einer fachkundigen Person entspricht
    • Modifikationen am Produkt
    • Transport sowie jede andere Art von Beförderung des Produkts
    • Alle anderen Schäden oder Fehler, die nicht auf Herstellungs-, Material- und Konstruktionsfehler beruhen

  6. Vom Garantieumfang nicht (oder nicht mehr) erfasste Defekte oder Schäden am Produkt beheben wir gegen Kostenerstattung. Für ein individuelles Angebot wenden Sie sich bitte an unsere Serviceadresse.

    Die Versandkosten gehen auch in diesem Fall zu Ihren Lasten.


Serviceadresse:
MUEVO UG (haftungsbeschränkt)
Philipsstraße 8
52068 Aachen
Telefon: +49 (0) 241 56 528 300
Telefax: +49 (0) 241 56 528 468
E-Mail: service@aling-conel.de

Rücksendeadresse:
MUEVO UG Service
c/o aixTeMa GmbH
Philipsstr. 8
52068 Aachen
Deutschland

Im Garantiefall drucken Sie sich bitte das folgende Dokument aus und folgen Sie den Anweisungen zur Inanspruchnahme der Garantie:

Garantiebedingungen inkl. Garantiekarte